Question 1

カーサフロールはどんな会社ですか？

Accepted Answer

沖縄県名護市を拠点とする内外装仕上げのプロ集団です。スペインタイルの職人仕事から始まり、現在はタイル・石・瓦・防水・内装リフォームまで、ホテル・観光施設・店舗・ご邸宅のあらゆる仕上げをトータルで承っています。代表取締役は町田弥生。年間300件以上の工事受注実績があります。

Question 2

対応エリアはどこですか？

Accepted Answer

沖縄県内全域に対応しております。本社は沖縄県名護市大中4-20-28にあります。離島も要相談で対応可能です。

Question 3

どのような工事に対応していますか？

Accepted Answer

内外装の仕上げ全般に対応しています。具体的にはタイル工事・石工事・瓦工事・防水補修・外壁塗装・内装リフォーム・下地補修・目地補修・美観リニューアル・年間契約の予防型メンテナンスなど。ホテル・観光施設・店舗・オフィス・共同住宅・ご邸宅まで幅広く対応可能です。

Question 4

タイル工事だけの依頼もできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。もともとスペインタイルの職人仕事から始まった会社なので、タイル単体のご依頼も得意分野です。もちろん、タイル以外の仕上げ（石材・瓦・防水・塗装・内装）もあわせてご相談いただけます。

Question 5

ホテルの営業を止めずに工事はできますか？

Accepted Answer

はい。「営業を止めない施設メンテナンス」を主力サービスの一つとして、時間帯・動線・工程を綿密に組み、宿泊客最優先の丁寧な養生・清掃で対応いたします。年間300件以上の工事受注実績があり、稼働中の施設対応に慣れています。

Question 6

予防型メンテナンスとは何ですか？

Accepted Answer

傷んでから直すのではなく、傷む前に手当てをする継続型のメンテナンスです。定期点検・小まめな補修・美観維持を年間契約サブスクでご提供。長期的には修繕コストを抑え、建物価値を継続的に育てることができます。特にホテル・施設様に多くご利用いただいています。

Question 7

お見積りは無料ですか？

Accepted Answer

はい、無料です。Webから図面・お写真をお送りいただくとAIが概算金額を即お届けし、その後担当者が現地確認のうえ正式なお見積りをご案内いたします。ご相談・現地調査も無料で承っております。

Question 8

費用の目安を教えてください

Accepted Answer

工事内容・規模・下地状態によって大きく変動します。たとえばタイルの部分補修は数万円から、外壁塗装は20〜80万円程度、ホテル1室のリニューアルは50〜200万円程度が目安です。正式な見積は現地調査後に無料でご提示いたします。

Question 9

支払い方法は？

Accepted Answer

銀行振込・現金・クレジットカード・PayPay・iD・QUICPay・交通系ICに対応しています。工事金額が大きい場合は着手金＋完工払いの分割にも対応いたしますのでご相談ください。

Question 10

施工期間はどのくらいですか？

Accepted Answer

工事内容によります。部分補修は半日〜1日、ホテル1室のリニューアルは3〜7日、外壁塗装は2〜4週間、大規模リノベーションは1〜3ヶ月が目安です。事前に工程表を作成し、ご希望の完工日から逆算した最適な段取りをご提案します。

Question 11

工事中の生活は？

Accepted Answer

住みながらリフォーム・営業しながら工事にも対応しています。動線・時間帯・粉じん養生・騒音配慮を工程に組み込み、日常への影響を最小限に抑えます。清掃を徹底し、作業後には元より綺麗な状態を維持することを心がけています。

Question 12

他社で断られた工事も相談できますか？

Accepted Answer

はい、まずはご相談ください。国家資格を持つ技術者が現場に合わせて柔軟に対応いたします。過去のお客様からも『他では断られた工事を受けてくれて本当に助かりました』とのお声を多数いただいております。

Question 13

個人住宅にも対応していますか？

Accepted Answer

はい、対応しています。ご邸宅のキッチン・浴室・玄関・エクステリアのリフォーム、外壁・屋根の補修まで承ります。女性コーディネーターがカラーコーディネート・素材選定からサポートいたしますのでご安心ください。

Question 14

沖縄の台風でよくある被害は？

Accepted Answer

強風による瓦の飛散・屋根の防水層剥離、大量の降雨と潮風による塩害・雨漏り・外壁のクラック拡大、飛来物による窓ガラス・外壁の損傷などが典型です。台風後は屋根・外壁・シーリング・排水口の点検を早めに行うことを推奨しています。

Question 15

沖縄の塩害対策は？

Accepted Answer

海沿いエリアでは金属部分の錆・外壁塗膜の劣化・タイル目地の傷みが進みやすいです。耐塩害仕様の塗料・耐候性の高いシーリング・定期的な水洗いによる塩分除去が有効です。予防型メンテナンス契約で年に数回の点検をおすすめしています。

Question 16

沖縄の湿度対策は？

Accepted Answer

高湿度によるカビ・目地の変色・木部の腐食が起きやすい環境です。防カビ塗料・目地の抗菌シーリング・通気を確保する内装設計で対策します。カビが目立ってきた段階での早期補修が、コスト・美観の両面で最適です。

Question 17

雨漏りの原因と対応は？

Accepted Answer

沖縄の建物では、屋根瓦のズレ・防水層の劣化・外壁クラック・サッシ回りシーリングの劣化・排水詰まりが主な原因です。原因調査から根本補修まで一貫対応します。応急処置だけでなく、再発を防ぐ設計を大切にしています。

Question 18

女性オーナーでも安心して相談できますか？

Accepted Answer

はい。代表取締役の町田弥生をはじめ女性コーディネーターが在籍しております。「男性業者に囲まれて話しづらい」というお声を多くいただくため、女性オーナー様・女性経営者様の目線で丁寧にご対応いたします。清潔感ある服装で伺い、じっくり相談を承ります。

Question 19

女性コーディネーターとは？

Accepted Answer

施主様の「見え方」を最優先に、色柄・素材・目地の細部まで空間全体をトータルでご提案する専門スタッフです。カーサフロールでは女性コーディネーターが3500件以上の相談・アドバイス実績を持ち、女性ならではの視点でご要望を細やかに引き出します。

Question 20

年間契約の建物美観キープメンテナンスとは？

Accepted Answer

定期点検・小まめな補修・美観維持を年間サブスク型でご提供する予防型メンテナンスです。傷んでから直すのではなく、傷む前に手当てすることで建物価値を継続的に育てます。特にホテル・観光施設様に多くご利用いただいております。

Question 21

どのくらいの頻度でメンテナンスすべき？

Accepted Answer

沖縄の気候では、外壁・屋根は年1〜2回、シーリング・目地・防水は3〜5年、金属部分は塩害を考慮し半年〜1年ごとの点検が理想です。予防型メンテナンス契約では、これらを計画的に組み込みご提案します。

Question 22

保証はありますか？

Accepted Answer

工事内容ごとに施工保証を設けております。防水工事は5〜10年、外壁塗装は3〜7年、タイル工事は1〜3年など。詳細は見積書にて明記し、書面保証をお渡しいたします。

Question 23

見積書はどんな形式で受け取れますか？

Accepted Answer

専門用語だけの見積書ではなく、「なぜこの仕上げが良いのか」を分かりやすく解説付きでお届けします。ご不明点は納得いただくまで何度でもご説明いたします。PDF形式でお送りしますので、社内共有・比較にもご活用いただけます。

Question 24

会社の代表はどんな方ですか？

Accepted Answer

代表取締役の町田弥生は、スペインタイル職人としてキャリアをスタートし、現在は沖縄・名護で内外装仕上げ会社「株式会社カーサフロール」を率いています。年間300件以上の工事受注実績と3500件以上の工事アドバイス実績を持ち、女性ならではの視点で内外装のトータルコーディネートを提供しています。

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